Comment gérer un projet d’agencement de grande envergure avec un logiciel de CFAO ?

Comment gérer un projet d’agencement de grande envergure avec un logiciel de CFAO ?

Réaliser l’ensemble des travaux d’aménagement de locaux fait partie du quotidien des agenceurs. En tant que spécialiste de la décoration et de la finition, il est amené à traiter des projets de toute taille, et à travailler à partir de concepts d’architecture d’intérieur et de plans d’exécution. La CFAO est un allié précieux pour les projets complexes et de grande envergure. Découvrons ensemble pourquoi.

Qu’entend-on par projet de grande envergure ?

 

Un projet d’agencement est dit « de grande envergure » lorsqu’il est complexe, que les surfaces concernées sont grandes et qu’il fait intervenir plusieurs corps de métier. D’une manière générale, l’agencement de surfaces supérieures à 50 m² est considéré comme un travail de grande envergure.

Exemples de projets d’agencement de grande envergure

La réalisation d’un Hôtel complet est considérée comme un projet de grande envergure. En effet, un hôtel n’est pas uniquement composé de chambres, mais également d’un hall d’accueil, d’un restaurant, d’un bar et de couloirs, qui doivent être agencés de manière harmonieuse pour former un tout esthétique. Le nautisme est également un secteur fortement concerné par l’agencement d’envergure et principalement le marché des yachts de luxe. Il existe même des super-yachts de plus de 150 mètres de long et avec plusieurs milliers de mètres carrés de surface habitable incluant spas, piscines, bibliothèques et une forte quantité de mobilier à imbriquer. L’agencement d’un tel casse-tête est généralement confié à des entreprises spécialisées dans la menuiserie navale de luxe.

La nécessité du travail collaboratif

Des projets d’agencement de grande envergure, comme ceux cités précédemment, nécessitent de faire appel à des corps de métiers différents, mais complémentaires. Des personnes spécialisées, dont l’expertise est précieuse seront ainsi amenées à travailler ensemble, de manière coordonnée. Mais qui dit travail collaboratif, dit outils adaptés. À l’instar du BIM (Building Information Modeling), qui consiste à faire travailler les collaborateurs sur une maquette numérique, un projet d’agencement d’envergure peut s’appuyer sur des outils de travail modernes tels que les logiciels de CFAO.

 

La gamme de solutions CAO, FAO, ERP TopSolid

Comment la CFAO peut-elle intervenir dans un projet d’agencement de grande envergure ?

 

Un logiciel de CFAO permet de concevoir des pièces en 3D (partie CAO), mais intègre également la partie fabrication (FAO). Elle est donc indispensable pour les entreprises qui fabriquent du mobilier en utilisant des machines à commande numérique à partir de plans. Mais certains logiciels, tels que TopSolid propose d’autres fonctions, particulièrement adaptées aux projets d’agencement.

 

Le logiciel TopSolid’Wood et le travail par zones

 

L’une des particularités de TopSolid’Wood est de permettre à l’utilisateur de travailler sur plusieurs espaces de travail ou zones. Le concept est le suivant : à partir d’un fichier maître, l’utilisateur va être en mesure de décliner plusieurs espaces de travail dans lesquels l’agencement de chaque zone sera réalisé. Une fois la conception de chaque zone terminée, l’utilisateur pourra ainsi générer un assemblage final à partir des fichiers.

 

Les avantages du fichier « maître »

 

Travailler avec un fichier maître est pratique. Mais son avantage principal est probablement la souplesse qu’il procure en facilitant les processus de mise à jour des fichiers. Par ailleurs, le fichier maître de TopSolid’Wood procure une vue d’ensemble grâce à un arbre de construction qui permet d’accéder à l’ensemble des espaces de travail. Il est ainsi possible de réaliser encore plus rapidement des modifications sur la définition des espaces. En outre, TopSolid’Wood permet de créer un fichier maître à partir de fichiers CAO provenant d’autres logiciels.

Différents niveaux de détails

 

Le fichier maître sert principalement à gérer l’assemblage des zones et à fournir pour chacune d’entre elle les données fonctionnelles du projet. Son niveau de détail restera donc limité au cahier des charges de départ.

En revanche, les personnes travaillant sur les différentes zones ont bien évidemment besoin de rentrer dans les détails de conception, comme les assemblages, les moulures, les matériaux…, indispensables à la fabrication.

TopSolid’Wood à l’avantage de permettre de choisir différents niveaux de détails, ce qui autorise une représentation simplifiée pour un travail global, ou un affichage détaillé pour une présentation plus fine du projet.

Exemple de projet CFAO : agencement d’un voilier avec TopSolid’Wood

 

Prenons le cas de l’agencement d’un voilier. En démarrant du cahier des charges, prenant la forme d’un fichier maître qui peut déjà être 3D, l’utilisateur récupère toute la structure du bateau. Le responsable va ensuite le décomposer en différentes zones de travail.

Exemple de découpage par zone pour l’agencement d’un bateau de plaisance

Ensuite, chaque concepteur va faire l’agencement des zones définies, toujours en s’appuyant sur les informations fournies par le fichier maître. Chaque modification du fichier maître provoquera alors une mise à jour des zones de travail afin que les différents utilisateurs adaptent leur conception.

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Une fois chaque zone terminée, le réassemblage peut avoir lieu dans le fichier final afin de controler la cohérence du projet d’agencement dans sa globalité.  

Visualisation 3D de l’assemblage final du bateau

Conclusion

 

Les projets d’agencement de grande envergure sont souvent exigeants, complexes et requièrent une bonne organisation. Ils nécessitent donc l’utilisation d’un logiciel de CFAO adapté, c’est-à-dire performant, ergonomique et laissant place au travail collaboratif. TopSolid présente des atouts indéniables en la matière, car il permet aux professionnels de donner vie à des projets d’agencement sur-mesure.

Achat ou location de logiciel de CFAO : quel modèle économique choisir ?

Achat ou location de logiciel de CFAO : quel modèle économique choisir ?

Au moment de choisir votre solution CFAO, plusieurs arguments rentrent en ligne de compte : fonctionnalités, performance, accompagnement… Parmi les nombreux critères de choix, une problématique, inévitablement, se révèle centrale : le prix. Pour répondre à une problématique financière répandue, les éditeurs proposent une alternative à l’achat de licence : la location. Achat ou location de logiciel de CFAO : quels sont les avantages et les inconvénients de chaque modèle économique ? Zoom sur vos options.

Avantages et inconvénients de la location de logiciel de CFAO.

Le système de location de logiciel de CFAO se base sur le cloud et fonctionne en mode SaaS :

  • A échéances préalablement déterminées, l’abonné paye le prix convenu par utilisateur, sur une durée illimitée. A noter : en location de solution CFAO, la plupart des éditeurs proposent un contrat sur une durée déterminée, renouvelable tacitement.
  • Pendant toute la durée de l’abonnement, en contrepartie du paiement du prix, l’utilisateur a accès aux fonctionnalités du logiciel en ligne. Les données sont hébergées et stockées en ligne, sur le cloud, par l’intermédiaire de l’éditeur.

L’abonné résilie son contrat de location de logiciel de CFAO dans le respect des modalités telles qu’indiquées au moment de la souscription. Dès lors : il cesse de payer le prix de la location, il n’a plus accès aux services ni à ses données hébergées sur le cloud.

Ce modèle présente un avantage majeur : l’entreprise ne paye pas le prix de la solution CFAO en une seule fois, les paiements sont échelonnés dans le temps. Ce critère est particulièrement attractif lorsque la trésorerie est insuffisante. Mais attention, l’argument du prix ne peut être décisif : cumulé dans le temps, le montant total des échéances, in fine, est supérieur au prix d’achat d’une licence pour un logiciel de CFAO similaire.

Autre avantage à louer sa solution CFAO : simplifier les démarches. Nul besoin d’installer un logiciel en interne, les mises à jour du logiciel sont prises en charge par l’éditeur et effectuées automatiquement. Le fonctionnement, généralement très intuitif, permet en outre une prise en main facile et rapide quel que soit le niveau de compétences en informatique des utilisateurs.

Principal inconvénient, frein principal à la location de logiciel de CFAO selon les entreprises : en mode SaaS, les données de l’entreprise sont sous la maîtrise totale de l’éditeur du logiciel. Le client se dépossède de ses données, hébergées sur le cloud, stockées et sécurisées par l’éditeur. Or ces données sont souvent confidentielles, gardiennes d’un savoir-faire précieux. L’entreprise doit avoir une confiance accrue dans la société éditrice de logiciels de CFAO pour lui en confier la conservation et la sécurisation. En tout état de cause, impossible de supprimer le risque de voir la société éditrice disparaître, auquel cas les données sont potentiellement perdues.

A noter : risque supplémentaire en location de logiciel, une coupure momentanée du réseau empêche l’entreprise d’accéder à sa solution CFAO.

 

La gamme de solutions CAO, FAO, ERP TopSolid

Avantages et inconvénients de l’achat de licence de logiciel de CFAO.

Modèle économique traditionnel, l’achat de licence consiste à payer en une seule fois le prix d’un logiciel CFAO dont l’entreprise profite immédiatement et définitivement des fonctionnalités.

Argument phare en faveur de l’achat de licence de solution CFAO : vous pouvez vous offrir du sur-mesure. En adaptant les fonctionnalités de l’outil aux spécificités métier, l’entreprise gagne considérablement en temps et en qualité, pour une productivité accrue. Il est d’autant plus profitable dans cette hypothèse de choisir une solution CFAO personnalisable, évolutive en fonction des besoins croissants de l’entreprise.

L’avantage du prix doit également être pris en compte sur une optique de long terme. Acheter une licence de logiciel de CFAO est vite rentabilisé, la location s’avère très vite plus coûteuse.

Autre avantage important : propriétaire de votre solution logicielle, vous maîtrisez parfaitement son utilisation et gardez le contrôle de vos données. Aucun lien de dépendance vis-à-vis d’une société tierce, aucun risque lié à une coupure Internet : vous profitez en toute quiétude des meilleures fonctionnalités de votre logiciel de CFAO.

Les avantages de la location sont les inconvénients de l’achat de licence : l’installation, la prise en main et la mise à jour du logiciel de CFAO requièrent des compétences de base. Alors comment contrer les inconvénients de l’achat de licence ?

  • Choisir un éditeur de logiciel CFAO qui propose une formation et un accompagnement à l’installation et la prise en main de la solution.
  • Opter pour un contrat de maintenance permettant la mise à jour des fonctionnalités par l’éditeur, dès que nécessaire.

 

Conclusion

Dans une optique de rentabilité, TOPSOLID SAS recommande l’achat de licence pour vos logiciels de CFAO. Pour un fonctionnement optimal, nous mettons à votre disposition tous les services nécessaires : formation initiale, accompagnement et maintenance.

Quels sont les avantages d’une solution CFAO ouverte et personnalisable ?

Quels sont les avantages d’une solution CFAO ouverte et personnalisable ?

A mesure que les exigences de performance et de productivité des professionnels augmentent, les logiciels de conception et fabrication évoluent. Une solution CFAO ouverte et personnalisable, c’est ce que propose TOPSOLID pour accompagner les entreprises dans une optique de développement croissant et illimité. Quelles sont les possibilités spécifiquement offertes par ce type de logiciel ? Quels bénéfices avez-vous à gagner à le mettre en place au sein de votre entreprise ? Découvrez les avantages de la solution CFAO ouverte et personnalisable à travers les fonctionnalités de TopSolid’Wood pour les métiers du bois.

 

Qu’est-ce qu’une solution CFAO ouverte et personnalisable ?

 

Une solution CFAO ouverte est un logiciel conçu de manière à communiquer facilement avec d’autres logiciels.

 

Grâce à ses interfaces standard, la solution CFAO ouverte facilite et accélère tant l’import que l’export : vous communiquez de manière fluide avec vos clients et vos fournisseurs, vous gagnez du temps et vous réduisez la marge d’erreur à néant.

Exemples dans la filière bois avec le logiciel TopSolid’Wood :

  • Possibilité d’importer dans votre logiciel de CFAO des plans d’architecte aux formats DXF ou DWG : l’agenceur travaille directement à partir de ces fichiers.
  • Possibilité d’importer des modèles 3D aux formats STEP, Parasolid ou IGES : le professionnel de l’ameublement collabore sans difficultés avec le fournisseur de quincaillerie.
  • Export d’une liste de débit sous divers formats : en fin de projet d’agencement, le logiciel ouvert est capable d’exporter la liste de débit dans un format lisible par un logiciel spécialisé dans le débit des panneaux.
  • Export d’images pour offrir au client un aperçu réaliste du rendu final.

 

Une solution CFAO personnalisable est un logiciel permettant à l’utilisateur d’intégrer ses problématiques spécifiques ainsi que son savoir-faire.

A chaque profession son savoir-faire, à chaque société ses processus : d’une entreprise à l’autre, l’expertise métier se traduit concrètement par la mise en œuvre de procédures spécifiques, que l’entreprise a tout intérêt à préserver pour se distinguer et protéger son avantage concurrentiel. Dans cet objectif, le logiciel de CFAO doit permettre de personnaliser toutes les étapes de la conception. C’est d’ailleurs ce caractère personnalisable de la solution qui offre au professionnel un meilleur potentiel de productivité.

Illustrations avec le logiciel TopSolid’Wood :

De nombreux processus de fabrication distincts cohabitent dans le secteur du bois. L’agenceur ne travaille pas de la même manière avec le professionnel et le particulier, et adapte ses procédures en fonction de la nature du chantier en cours – salle de bain, hôtel, cuisine, magasin… De plus, une part de sur-mesure s’intègre nécessairement au sein de chaque projet. Les problématiques du fabricant de meubles, pour sa part, sont radicalement différentes – standardisation des pièces, optimisation de la production, fabrication pour assemblage en kit ou meuble déjà monté, adaptation des processus en fonction des matériaux (bois massif, panneaux, résine…) Dans ce contexte, une solution CFAO standard ne suffit pas.

En choisissant une solution CFAO personnalisable, comme TopSolid’Wood, l’entreprise importe dans le logiciel son savoir-faire et ses procédures propres, pour optimiser son travail sans le dénaturer. Il existe mille et une façons de concevoir et de fabriquer à partir du bois, et autant de bénéfices à tirer de cette diversité : à chaque professionnel de préserver ses méthodes eu égard à son image de marque et ses problématiques de production, le logiciel personnalisable à l’appui.

Les avantages d’une solution CFAO ouverte et personnalisable.

 

1. Capitalisez sur votre savoir-faire.

 

Vous êtes unique, et c’est là votre force. Au fil de l’expérience, l’entreprise acquiert un savoir-faire propre sur lequel capitaliser pour gagner sur le terrain de la concurrence. En personnalisant sa solution CFAO selon son propre savoir-faire, l’entreprise gagne en performance et en productivité.

Exemple : le logiciel TopSolid’Wood permet de créer ses propres bibliothèques de composants. Les clients, en outre, peuvent y importer leurs créations. Ces bibliothèques de composants, personnalisables à l’infini, étoffent au fil du temps l’actif de l’entreprise.

2. Utilisez une solution CFAO intuitive et évolutive.

 

Pas besoin de compétences en informatique pour utiliser le logiciel TopSolid’Wood. TOPSOLID, pour faciliter la tâche de l’entreprise et de ses collaborateurs, inclut à son offre de logiciels de CFAO une formation complète au profit de ses utilisateurs, et offre un support client illimité, gratuit pendant 6 mois. L’interface intuitive de la solution logicielle permet une prise en main rapide, quel que soit le niveau de compétence initial. Au fil de sa pratique de l’outil, l’utilisateur l’exploite à son niveau maximum en le faisant évoluer en fonction de ses besoins spécifiques : la solution CFAO évolue avec le professionnel.

3. Un outil logiciel personnalisable pour gagner en productivité.

 

Dans la mesure où la solution CFAO évolue avec le professionnel, la productivité augmente en conséquence. En choisissant une solution personnalisable en amont, l’entreprise est en mesure d’intégrer au fil du temps toutes les nouvelles données dans le processus de fabrication.

4. Une solution ouverte pour gagner en performance.

 

Gagner du temps tout en assurant une qualité de travail intacte, c’est l’avantage majeur du logiciel ouvert. Avec TopSolid, l’entreprise importe et exporte automatiquement tous types de fichiers auprès de ses fournisseurs et de ses clients. Ce processus permet de gagner du temps – plus besoin de refaire le travail plusieurs fois, de saisir les données à exporter… – et de réduire par la même occasion le risque d’erreur humaine. Les performances de l’entreprise augmentent considérablement.

 

 

Un bon logiciel de conception et fabrication doit s’adapter dans le temps, et sans limite, à l’évolution de l’entreprise. C’est dans ce contexte que TOPSOLID pense ses solutions CFAO TopSolid. Grâce au logiciel TopSolid’Wood, solution ouverte et personnalisable, le professionnel de la filière bois est en mesure de se développer sans être limité par des problématiques logicielles. Dans cette même optique de productivité, la solution CFAO TopSolid’Wood offre en outre l’opportunité de préserver un savoir-faire précieux et une expertise métier propre.

 

 

La gamme de solutions CAO, FAO, ERP TopSolid

 

TOPSOLID est à ce jour le seul éditeur à proposer cette solution intégrée innovante. Indispensables pour gagner du temps, réduire sa marge d’erreur, sécuriser et améliorer ses process, les produits TopSolid permettent de s’offrir un avantage concurrentiel de poids. Découvrez dès à présent le logiciel adapté à votre métier.

TopSolid’Design au service de la métallerie Letourneau

TopSolid’Design au service de la métallerie Letourneau

L’entreprise Letourneau est un fabricant d’ouvrages métalliques à destination des particuliers et des industriels. Équipée de TopSolid Design depuis 2015, elle conçoit intégralement toutes ses réalisations à partir du logiciel de CAO de l’éditeur français. Un logiciel qui convient parfaitement aux besoins de l’entreprise puisqu’il lui permet de répondre aux attentes et exigences spécifiques de chacun de ses clients.

Vous êtes spécialisé dans la construction d’ouvrages métalliques ? Vous recherchez un logiciel à la fois simple et performant, vous permettant de prendre en charge une multitude de projets ?

Découvrez les raisons pour lesquelles la Métallerie Letourneau a choisi de s’équiper de TopSolid, et en quoi celui-ci apporte une réponse parfaite aux exigences qualité de l’entreprise.

Métallerie Letourneau, spécialiste de la fabrication d’ouvrages métalliques

 

Spécialisée dans la production d’ouvrages métalliques, de la conception assistée par ordinateur, jusqu’à la pose, la métallerie Letourneau propose des solutions personnalisées aux industriels, aux architectes, mais aussi aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise conçoit des équipements divers et variés pour l’aménagement intérieur d’habitations traditionnelles, de maisons d’architectes, de locaux industriels et de bâtiments de collectivités territoriales.

Créée en 2010 par Simon Letourneau, son gérant actuel, et aujourd’hui composée d’une dizaine de personnes, la société bourguignonne prend intégralement en charge tous types projets de fabrication d’ouvrages métalliques, des plus simples aux plus complexes.

Une variété de prestations offerte par l’entreprise Letourneau

 

La PME offre des prestations très variées, constamment adaptées à chacun de ses clients ; elle construit et installe pour eux des ouvrages métalliques destinés à l’aménagement de leurs espaces intérieurs et extérieurs : escaliers, portails, portillons, garde-corps, pergolas, auvents, verrières, etc.

Entouré d’une équipe d’experts aguerris, le jeune gérant d’une trentaine d’années, réalise des équipements uniques, sur mesure, et personnalisés, intégrant divers matériaux (acier, aluminium, inox, etc.). Et pour apporter une solution clé en main et une qualité irréprochable à ses clients, l’entreprise collabore fréquemment avec tous les corps de métiers du bâtiment. Au sein du bureau d’études, le responsable modélise les différentes pièces, crée les assemblages, le tout sur la dernière version de TopSolid’Design.

Même si l’aspect « fonctionnel » de leurs équipements est essentiel, ceux-ci ont incontestablement une finalité décorative ; de ce fait, la métallerie Letourneau met un point d’honneur à concevoir des ouvrages résolument esthétiques, qui s’accorderont parfaitement avec l’intérieur de leurs clients et l’architecture du bâtiment.

Proposer un large éventail de prestations est un atout pour l’entreprise, mais cela représente aussi un véritable défi : les ingénieurs doivent être en mesure de donner vie à tous les équipements préalablement imaginés pour leurs clients.

TopSolid’Design : le logiciel idéal pour la conception d’ouvrages métalliques de grande envergure 

À ce jour, l’entreprise utilise le logiciel de CAO TopSolid’Design pour concevoir intégralement leurs pièces et leurs assemblages ; cette solution logicielle leur permet de prendre en charge tous les types de projets, des plus classiques aux plus ambitieux ; grâce notamment à la fonction de gestion des grands assemblages, l’entreprise peut gérer la modélisation de très grands ensembles.

Avant de déterminer son choix, le dirigeant de l’entreprise de métallerie a longuement étudié le marché des logiciels de CAO. Ce qu’il recherchait avant tout, c’est un logiciel simple d’utilisation et résolument intuitif, qui lui permette de gérer tous les projets de ses clients. Il avait également besoin d’une solution robuste, intégrant des fonctionnalités de conception et simulation performantes et étendues.

TopSolid’Design est un logiciel à la fois simple et très performant. Son interface intuitive garantit à ses utilisateurs une prise en main rapide et une utilisation facile et optimale, sans perte de temps inutile. L’outil comprend une infinité de fonctions qui permettent de prendre en charge des projets complexes.

Cette solution présente l’avantage d’être très ergonomique : grâce à son tableau de bord recensant les derniers documents et affaires en cours, vous avez, en un coup d’œil, une vision d’ensemble de vos projets en cours. En outre, pour concevoir vos pièces de tôle et vos assemblages, vous apprécierez son interface sobre, très fonctionnelle et personnalisable selon vos besoins ; vous pouvez aisément ajouter ou enlever certaines fonctionnalités, à votre guise, en vue d’alléger l’interface.

Un atout et pas des moindres : celui de la sécurisation de vos conceptions, qui a séduit l’entreprise bourguignonne. La conception de vos pièces est entièrement sécurisée notamment grâce au PDM intégré (Product Data Management) qui va assurer la gestion complète de toutes vos données. Vous ne perdez aucune information, toutes les données sont sauvegardées, peu importe les manipulations et les modifications.

Cette application gère tous les fichiers, les liens entre les pièces et les assemblages ; elle prend en charge toutes les modifications apportées au projet : vous déplacez un fichier, vous renommez des documents, tout est enregistré automatiquement.

Le PDM intégré de TopSolid vous permet de gérer en toute sérénité des projets de grande envergure. Imaginons en effet que vous souhaitiez revenir au projet initial pour une quelconque raison. Grâce à la solution PDM intégrée de TopSolid, vous êtes protégé contre la perte de données : vous pouvez restaurer une version antérieure ou bien récupérer la version originale. Il est aussi possible de réutiliser très simplement des éléments d’autres conceptions, pour les réinjecter dans d’autres projets, ce qui vous garantit un gain de productivité exceptionnel.

Pour la métallerie Letourneau, cette solution intégrée a été un élément décisif dans le choix final : convaincu de l’importance de la sécurisation de données, il a été immédiatement rassuré.

Conclusion 

C’est une grande satisfaction pour TOPSOLID de constater que le logiciel permet à la métallerie Letourneau d’accéder à des marchés divers et variés, et de pouvoir répondre notamment aux demandes et aux exigences qualité de grands donneurs d’ordre tels que la SNCF.

Vous voulez acquérir un logiciel de CAO simple, intuitif et performant ?

N’hésitez pas à demander une démonstration du logiciel : vous constaterez par vous-même que ce logiciel est idéal pour concevoir et produire des ouvrages de tout type.

 

La gamme de solutions CAO, FAO, ERP TopSolid

TOPSOLID est à ce jour le seul éditeur à proposer cette solution intégrée innovante. Indispensables pour gagner du temps, réduire sa marge d’erreur, sécuriser et améliorer ses process, les produits TopSolid permettent de s’offrir un avantage concurrentiel de poids. Découvrez dès à présent le logiciel adapté à votre métier.

Comment TOPSOLID vous accompagne dans tout le process d’utilisation de votre logiciel CFAO

Comment TOPSOLID vous accompagne dans tout le process d’utilisation de votre logiciel CFAO

De sa mise en place à sa prise en main, l’implémentation d’un logiciel de CFAO au sein de l’entreprise représente un chantier d’envergure, qui nécessite de mobiliser des ressources humaines sur la durée. Conscient de cette problématique centrale, TOPSOLID place l’accompagnement et la proximité avec ses clients au cœur de ses valeurs. Ce faisant, l’éditeur de solutions logicielles CFAO/ERP permet à l’entreprise de surmonter l’obstacle de complexité inhérent à la mise en œuvre d’outils indispensables à son développement. L’entreprise s’assure de mener à bien son projet, plus rapidement. Comment se traduit cette proximité ? Comment TOPSOLID accompagne les utilisateurs TopSolid sur le long terme ? Explications.

Un accompagnement dès la phase préliminaire du projet CAO/FAO

 Un projet CAO/FAO se concrétise en plusieurs étapes. En amont, l’entreprise définit ses objectifs et établit son cahier des charges en vue de choisir la solution la mieux adaptée. Cette étape peut être source de difficultés pour l’entreprise : quelles sont les spécificités métier à prendre en compte dans le choix du logiciel ? Quelles fonctionnalités exiger pour profiter des meilleurs bénéfices de l’outil ? Les dirigeants n’ont pas nécessairement un regard extérieur sur leur activité, ni une connaissance approfondie des rouages du logiciel CAO/FAO.

 C’est pourquoi TOPSOLID déploie ses équipes dans votre entreprise en amont même du choix du logiciel.

Un commercial et un technicien spécialisé viennent à votre rencontre, afin de cerner avec vous les contraintes techniques et économiques liées à votre projet, à votre activité, et préciser ainsi vos besoins techniques.

Vos besoins techniques et le budget nécessaires sont alors évalués.

  1. Au terme de cette rencontre, un second rendez-vous est organisé dans vos locaux afin de réaliser une présentation personnalisée auprès de vos équipes. La démonstration/présentation est adaptée en fonction des besoins déterminés conjointement lors de la première rencontre. En découvrant le fonctionnement et les bénéfices d’une solution personnalisée aux besoins de votre entreprise, vous êtes en mesure de choisir votre outil en connaissance de cause.

La mise en place d’un CAO/FAO est un investissement sur le long terme, il est indispensable d’opter pour la solution la mieux adaptée : c’est ce que TOPSOLID permet grâce à son accompagnement et ses conseils personnalisés dès l’étape préliminaire de votre projet.

 

Une formation certifiante pour vos équipes dans nos agences TOPSOLID

Chaque offre TopSolid inclut une formation complète offerte à vos utilisateurs au sein d’une agence TOPSOLID. L’éditeur des produits TopSolid compte pas moins de 5 agences en France, pour une proximité géographique bénéfique. Paris, Nancy, Nantes, Lyon ou Toulouse : vous pouvez déployer vos équipes en formation dans l’agence de votre choix.

Les formations TopSolid sont reconnues par l’Etat et enregistrées au sein de l’inventaire CNCP. Titulaires d’une certification reconnue, vos équipes s’offrent une valeur ajoutée non négligeable et étendent solidement leur champ de compétences. L’entreprise en tire des bénéfices considérables.

Vous avez des contraintes spécifiques ? Les formateurs TopSolid se déplacent : un consultant dédié se rend directement dans votre entreprise pendant toute la durée nécessaire au déploiement et au paramétrage de votre solution, et s’assure par la même occasion de former efficacement vos équipes.

 

Des conseillers experts et disponibles par téléphone pour toute question

Titulaire d’une licence pour un logiciel CAO/FAO, vous bénéficiez via la hotline TOPSOLID d’un support client illimité pendant une période minimum de 6 mois. Vous bénéficiez ainsi d’une mise en relation directe et prioritaire avec des professionnels basés en France : grâce à un service client compétent et réactif, apte à suivre votre dossier de manière personnalisée, vous êtes accompagné dans les premiers temps de la mise en place de votre solution CFAO. Cette forme d’accompagnement téléphonique est rassurante : les équipes utilisatrices des outils TopSolid savent qu’elles peuvent se reposer sur des experts en cas de question, de doute ou de difficulté quels qu’ils soient.

 La mise en œuvre de votre projet se fait dans les meilleures conditions, rapidement et efficacement.

 A noter : la hotline est l’occasion pour TOPSOLID de recenser les problématiques récurrentes de ses clients. Les produits TopSolid peuvent ainsi être régulièrement mis à jour et améliorés eu égard aux exigences et aux besoins des utilisateurs formulés lors de leur conversation avec le service client. Forte de sa proximité avec le client, TOPSOLID est en mesure de proposer des solutions toujours plus performantes, toujours mieux adaptées.

Une maintenance sur toute la durée de votre licence CFAO pour une proximité à long terme

Au terme des 6 mois de hotline gratuits, vous avez la possibilité d’opter pour un contrat de maintenance spécifique. Votre accès à un support client dédié est illimité pendant toute la durée de votre contrat de licence. Ce contrat vous donne également accès à  chaque nouvelle version du logiciel garantissant ainsi la pérennité de votre investissement.

 En parallèle, TOPSOLID vous offre un accès aux nouvelles formations indispensables dans le cadre de l’évolution des logiciels CFAO et ERP TopSolid. Chaque année, faites profiter vos utilisateurs d’une formation certifiante.

 TOPSOLID est le seul acteur du marché à proposer une solution intégrée de modélisation (CAO), de fabrication (FAO) et de gestion (ERP) via ses produits TopSolid. Au-delà d’une expertise métier approfondie, TOPSOLID développe au quotidien sa relation de proximité avec le client. Cet atout est indispensable à l’évolution des logiciels CFAO conformément aux besoins des utilisateurs. En accompagnant ses clients sur le terrain et en offrant un service de conseil personnalisé dans toutes les phases de la mise en œuvre de leur logiciel CAO/FAO/ERP, TOPSOLID se distingue. C’est pourquoi des entreprises toutes envergures confondues lui font confiance et lui confient leurs projets depuis plus d’un quart de siècle. De la PME au grand groupe, chaque entreprise a beaucoup à gagner à mettre en place en interne des outils innovants. TOPSOLID vous permet d’y accéder. N’hésitez pas à découvrir un aperçu des clients qui nous font confiance.

La gamme de solutions CAO, FAO, ERP TopSolid